Application // Opérations terrain
ServiceWorks.
Optimiser chaque itinéraire. Répartir chaque équipe.
ServiceWorks gère les opérations de services sur le terrain pour les équipes qui coordonnent des centaines d'interventions entre itinéraires, véhicules et territoires.
Chaque itinéraire planifié à la main laisse de l'argent sur la route.
La répartition vit dans les appels, les textos et les tableaux blancs. Les équipes reviennent sur leurs pas, les interventions se chevauchent et personne ne connaît l'heure d'arrivée prévue avant que le client appelle.
ServiceWorks planifie la journée pour vous et la replanifie quand elle change.
Gérer toute l'opération terrain à partir d'un écran.
Optimisation des itinéraires
Réordonner les arrêts automatiquement pour réduire le temps de route et équilibrer la charge.
Horaires équipes et véhicules
Assigner chaque intervention selon disponibilité, compétences, capacité et proximité.
Gestion des territoires
Séparer les zones éloignées pour limiter les déplacements inutiles.
Suivi et répartition en temps réel
Voir les équipes, pousser les mises à jour terrain et ajuster la journée au fil des changements.
Suivi des interventions
Temps de service, visites récurrentes, fenêtres client et historique complet.
Indicateurs temps et main-d’œuvre
Comparer horaires et heures réelles, repérer les goulots et planifier la demande.
Dossiers clients et sites
Clients, propriétés, historiques de service et budgets de travail au même endroit.
Tableaux de bord en temps réel
Utilisation des équipes, métriques d’itinéraires, taux de complétion et budgets.
Plus d’interventions par jour, moins de kilomètres entre elles.
Moins de temps sur la route, plus de travaux par jour.
Réassigner une intervention en la glissant. Fini les chaînes de courriels.
Connaître l'emplacement réel et l'heure d'arrivée prévue de chaque équipe.
Croître sans ajouter autant de personnel administratif.
ServiceWorks est bâti sur The Platform et peut être prolongé avec les modules dont vous avez besoin.
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